5a05ee17-4d43-42b5-b8b6-c8483eda38a1

Как вести переговоры с иностранными партнерами – английская модель общения

Великобритания известна своим консерватизмом, скрупулезностью и рациональным подходом к любому делу. Самая отличительная черта характера англичан – сдержанность.

Однако их склонность к недосказанности может вызвать у зарубежного партнера некоторую тревогу и чувство грядущего обмана. Не нужно беспокоиться. Англичане не терпят предательства, коварства, лжи и сами не будут вести себя таким образом. Развитое у них чувство справедливости является залогом честного ведения дел. Если же другая сторона будет заподозрена в неискренности, считайте, что сделка не состоится, поэтому о всевозможных мелочах лучше сообщить английскому партнеру заранее, в противном случае вы рискуете потерять его доверие.

Огромную роль для англичан играет приверженность к хорошим манерам. Представители английских бизнес-кругов довольно щепетильны в вопросах делового этикета, что отличает их от неформального ведения дел американцами. Строгий костюм и предельная учтивость – это сочетание, которое поможет завоевать симпатию со стороны деловых партнеров Англии. Для успешного проведения переговоров изучите несколько книг по этикету, а лучше пройдите специальные курсы.

Британцы очень гордятся своей родословной и семейными традициями. Все это дополняет стойкий консерватизм. Наличие у деловых партнеров семьи весьма приветствуется. Знание своего родового древа и умение рассказать о предках будет по достоинству оценено в таком обществе.

Огромное внимание англичане отводят здоровому образу жизни. Бессменная овсянка и ежевечерняя прогулка – часть этого культа. Приветствуется начинать беседу с обсуждения погоды и спорта. Если партнер неплохо разбирается в данных вопросах, это охарактеризует его только с положительной стороны.

Безукоризненные манеры не позволяют им, как это принято в Китае, интересоваться личными делами партнера. Естественно, и их собственная жизнь происходит за завесой. Считается проявлением высочайшего доверия, если они приглашают посетить фамильное гнездо.

При общении с представителями английского бизнеса не нужно уделять большое внимание невербальным знакам. Есть вероятность неверного истолкования. Например, поза, сидя нога на ногу или со скрещенными на груди руками, совсем не является проявлением скрытности характера. В силу своей природной закрытости это их обычное состояние.

Англичане негативно относятся к фамильярностям. Связано это с охраной своего личного пространства. Беседа должна проходить на расстоянии не менее 2 метров. Рукопожатием обмениваются только при официальной встрече, в иных случаях ограничиваются кивком головы.

Добавить комментарий

Яндекс.Метрика